Velkommen til Lystak , drevet av Arctic Power AS. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og beskytter dine personopplysninger når du besøker lystak.com, kontakter oss eller benytter våre tjenester.
1. Hvilke opplysninger samler vi inn?
Avhengig av hvordan du bruker nettstedet vårt, kan vi samle inn følgende opplysninger.
Opplysninger du gir oss
- Fullt navn
- E-postadresse
- Telefonnummer
- Adresse til eiendommen (dersom oppgitt)
- Informasjon sendt via tilbudsforespørsler eller kontaktskjema
- Eventuelle andre opplysninger du velger å oppgi
Opplysninger som samles inn automatisk
Når du besøker nettstedet vårt, kan vi samle inn:
- IP-adresse
- Nettlesertype
- Informasjon om enheten
- Operativsystem
- Hvilke sider du besøker
- Dato og klokkeslett for besøket
- Henvisende nettsted
- Innstillinger for informasjonskapsler (cookies)
Vi benytter kun ikke-nødvendige informasjonskapsler etter at vi har innhentet ditt samtykke, der dette kreves i henhold til gjeldende lovgivning.
2. Hvordan bruker vi opplysningene dine?
Vi bruker opplysningene dine til å:
- Besvare henvendelser
- Utarbeide tilbud
- Levere våre tjenester
- Forbedre nettstedet vårt
- Besvare forespørsler til kundeservice
- Opprettholde sikkerheten på nettstedet
- Oppfylle lovpålagte forpliktelser
- Sende oppdateringer og informasjon dersom du har gitt samtykke
3. Rettslig grunnlag for behandling
I henhold til personvernforordningen (GDPR) behandler vi personopplysninger på grunnlag av:
- Ditt samtykke
- Oppfyllelse av en avtale
- Berettigede forretningsinteresser
- Overholdelse av lovpålagte forpliktelser
4. Informasjonskapsler (Cookies)
Nettstedet vårt benytter informasjonskapsler for å forbedre funksjonalitet og brukeropplevelse.
Informasjonskapsler kan brukes til å:
- Huske dine innstillinger
- Måle ytelsen til nettstedet
- Forbedre navigasjonen
- Analysere hvordan nettstedet brukes
Analyse- og markedsføringscookies aktiveres kun etter at du har gitt ditt samtykke.
Du finner mer informasjon i vår Cookie-erklæring.
5. Deling av personopplysninger
Vi selger aldri dine personopplysninger.
Vi kan dele opplysninger med betrodde tjenesteleverandører som bistår oss med:
- Webhotell og drift av nettstedet
- Vedlikehold av nettstedet
- Kundekommunikasjon
- IT-support
- Juridisk eller regulatorisk etterlevelse
Disse leverandørene mottar kun den informasjonen som er nødvendig for å utføre sine tjenester.
6. Lagring av personopplysninger
Vi oppbevarer personopplysninger kun så lenge det er nødvendig for å:
- Levere de tjenestene du har bedt om
- Oppfylle lovpålagte krav
- Håndtere eventuelle tvister
- Ivareta nødvendige forretnings- og regnskapsopplysninger
Når opplysningene ikke lenger er nødvendige, blir de slettet eller anonymisert på en sikker måte.
7. Hvordan reservere seg (Opt-out)
Du kan når som helst reservere deg mot enkelte former for behandling av personopplysninger.
Markedsførings-e-poster
Hvis du ikke lenger ønsker å motta markedsføringskommunikasjon fra oss, kan du:
- Klikke på «Avmeld»-lenken nederst i en markedsførings-e-post, eller
- Kontakte oss på [email protected]
Informasjonskapsler (Cookies)
Du kan når som helst endre eller trekke tilbake ditt samtykke ved å:
- Åpne Cookie-innstillinger på nettstedet vårt, eller
- Slette informasjonskapsler i nettleseren din og besøke nettstedet på nytt.
Vær oppmerksom på at deaktivering av enkelte informasjonskapsler kan påvirke funksjonaliteten på nettstedet.
Analyse og markedsføring
Dersom analyse- eller markedsføringsteknologier benyttes, kan du reservere deg ved å:
- Avvise ikke-nødvendige informasjonskapsler i vårt cookie-banner
- Endre dine cookie-innstillinger når som helst
Ingen annonserings- eller sporingsteknologier aktiveres før du har gitt ditt samtykke.
8. Informasjonssikkerhet
Vi benytter egnede tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte personopplysninger mot uautorisert tilgang, utlevering, endring eller ødeleggelse.
Ingen overføring av informasjon over internett kan imidlertid garanteres å være fullstendig sikker.
9. Lenker til tredjeparts nettsteder
Nettstedet vårt kan inneholde lenker til eksterne nettsteder.
Vi er ikke ansvarlige for personvernpraksisen eller innholdet på slike nettsteder.
Vi anbefaler at du leser personvernerklæringene deres før du deler personopplysninger.
10. Endringer i denne personvernerklæringen
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen.
Ved vesentlige endringer vil datoen for «Sist oppdatert» øverst på denne siden bli oppdatert.
11. Kontakt oss
Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen eller ønsker å utøve dine personvernrettigheter, kan du kontakte oss:
Lystak
Arctic Power AS
📍 Sentrum 2, 3185 Skoppum, Norge
📞 +47 940 30 801